Kontakt
Pytanie o obliczenie, raport lub płatność? Napisz do nas, podając jak najwięcej szczegółów.
Pomoc z zamówieniem
W wiadomości podaj adres e-mail użyty przy płatności oraz przybliżoną godzinę transakcji. Nie przesyłaj danych karty ani dokumentów tożsamości.
Błędy w obliczeniu
Jeśli wynik wygląda nieprawidłowo, napisz nazwę miasta, datę, godzinę i użyty system domów. Sprawdzimy strefę czasową oraz dane miasta.
Jak przyspieszyć odpowiedź
Poniżej wyjaśniamy, jakie informacje pozwolą nam szybciej znaleźć problem i udzielić konkretnej odpowiedzi.
Opisz, na której stronie pojawił się problem i z jakiego urządzenia oraz przeglądarki korzystasz. Jeśli możesz, dołącz treść komunikatu o błędzie lub zrzut ekranu bez danych wrażliwych.
Odpowiadamy na pytania dotyczące działania serwisu, dostępu do zakupionego raportu i błędów technicznych. Nie interpretujemy prywatnych sytuacji życiowych przez e-mail.